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不可否認(rèn)，世界上絕大多數(shù)新的管理理念來源于美國。

但是，對(duì)于美國企業(yè)是否成功運(yùn)用了這些理念，卻是一個(gè)十分值得懷疑的問題。筆者認(rèn)為，美國制造業(yè)在管理上基本上是失敗的，所以它的許多做法并不值得中國制造業(yè)學(xué)習(xí)。有人認(rèn)為，美國制造業(yè)的日益沒落是（戰(zhàn)略性？）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的必然，我看不是，而是美國缺乏做好制造業(yè)的主客觀條件。

表面上看，美國勞動(dòng)力成本高、工會(huì)力量太強(qiáng)等客觀因素是造成了美國制造業(yè)競(jìng)爭力下降的主要方面，但是通過深入調(diào)查和比對(duì)研究，我們可以發(fā)現(xiàn)以下一些主觀因素才是真正致命的因素。

首先，美國企業(yè)的管理者從戰(zhàn)略上忽視制造管理的重要性（小看制造過程所能帶來的收益），他們把更多的時(shí)間和智慧用在了資本運(yùn)作、并購、品牌以及渠道建設(shè)等方面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制造環(huán)節(jié)的忽視帶來的后果是嚴(yán)重的，那就是企業(yè)內(nèi)部缺乏對(duì)細(xì)小成本進(jìn)行認(rèn)真追求的習(xí)慣。在今天這種殘酷的“肉搏式”競(jìng)爭中，美國制造業(yè)的經(jīng)營管理“體質(zhì)”將越發(fā)顯得弱不禁風(fēng)。IBM的頻頻出售非贏利部門（PC部門賣給聯(lián)想，印刷部門賣給理光）、通用汽車的日益后退（被豐田超越）、福特汽車的巨額虧損、美國施樂將其在中國及日本的施樂分公司轉(zhuǎn)讓給富士施樂（富士集團(tuán)絕對(duì)控股）等等，都是美國制造業(yè)日益沒落的標(biāo)志性事件。

其次，美國企業(yè)管理上重“理念創(chuàng)新”（趕時(shí)髦），輕“管理實(shí)踐”。管理者缺乏足夠的耐心和堅(jiān)持，不能將理念付諸實(shí)踐甚至培育成企業(yè)文化，許多理念在美國企業(yè)里的命運(yùn)是“半生不熟”（我們中國企業(yè)也有幾分相似）。這樣的例子很多。比如PM（設(shè)備保全）起源于美國的GE，而后來在日本豐田等企業(yè)的倡導(dǎo)和長期堅(jiān)持下成就了長盛不衰的TPM（全員參與生產(chǎn)性保全或全員參與改善活動(dòng)：可參考筆者專著《TPM與工廠全面改善》）方法。QC（品質(zhì)控制）起源于美國，而TQC（全面質(zhì)量管理）和QCC（自發(fā)式QC小組活動(dòng)）卻成為日本企業(yè)質(zhì)量提升的制勝法寶。源于美國的PDCA這樣一個(gè)經(jīng)典管理循環(huán)，在日本卻成功地演進(jìn)為解決問題八步法（解決問題的工業(yè)化思維方法）。筆者大膽預(yù)言，6Sigma以及未來層出不窮的“先進(jìn)”理念和方法，終究不能成為美國制造業(yè)的救命稻草。

第三，美國的精英文化（少數(shù)精英分子控制企業(yè)，而忽視一線員工的作用）帶來了嚴(yán)重的勞資對(duì)立。一個(gè)CEO每年可以拿到數(shù)千萬甚至更高的工資，是員工工資的數(shù)百倍甚至數(shù)千倍之巨。所以在美國企業(yè)里，為了對(duì)抗少數(shù)精英的統(tǒng)治，工人們團(tuán)結(jié)起來建立了全球最強(qiáng)大的工會(huì)力量。相反，在日本企業(yè)里十分強(qiáng)調(diào)發(fā)掘一線員工的智慧，在分配上更多地考慮縮小CEO與員工之間的差距。在同等水平的世界500強(qiáng)企業(yè)里，日本企業(yè)老總收入應(yīng)該不足美國企業(yè)老總的十分之一。

除此之外，還可以羅列出其他一些造成美國制造業(yè)走向沒落的弱點(diǎn)。

【小資料】據(jù)報(bào)載，美國CEO年薪在逐年大幅增長。1965年，CEO工資是工人工資的24倍；1978年為35倍；1989年為71倍；2000年超過300倍。2005年這一倍數(shù)又有增加，美國內(nèi)500強(qiáng)CEO平均工資達(dá)到了美國總統(tǒng)工資的62倍。

美國CEO年薪排名前十名：美國第一資本金融CEO/ 2.49億美元、雅虎CEO/ 2.31億、Cendant CEO/ 1.40億、KB Home CEO/ 1.36億、雷曼兄弟CEO/ 1.23億、西方石油CEO/ 0.81億、甲骨文CEO/ 0.75億、賽門缺克CEO/ 0.72億、Caremark RX CEO/ 0.70億、Country Wide Financial CEO/ 0.69億美元。

【作者：合眾資源·3A顧問董事長/劉承元】