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11、誠(chéng)心最寶貴

要和老板和同事建立良好工作關(guān)系，有個(gè)基本要做好：就是凡事都要以誠(chéng)信為本。譬如：不懂的事，不要假裝懂；可以說(shuō)：“我不懂，但我會(huì)去弄清楚。”；犯了錯(cuò)，不要去掩蓋；承認(rèn)錯(cuò)，并從中學(xué)習(xí)，不再犯同樣的錯(cuò)；不要撒謊，因?yàn)橐獔A一個(gè)謊，你要編更多的謊，遲早會(huì)被揭穿的。

12、善始善終

出差或放假，人不在公司，都通知老板和同事行程，聯(lián)絡(luò)方式，后備安排。不要讓人感覺(jué)你失蹤了。即使老板信任員工，這是負(fù)責(zé)任，有交待，也是幫自己的行為。預(yù)防緊急需要。不一定是公司有事找你。你也可能會(huì)需要公司。東南亞海嘯時(shí)，公司就曾在第一時(shí)間幫忙找到在當(dāng)?shù)芈糜蔚耐隆?

13、文件注重細(xì)節(jié)

在公司寫(xiě)重要文件，尤其是牽涉到數(shù)字，要確認(rèn)沒(méi)錯(cuò)誤再交。數(shù)字少一個(gè)零或多一個(gè)零，差很大，可以導(dǎo)致公司做出錯(cuò)誤的決定。我曾帶過(guò)一個(gè)新人，粗心大意。交的文件，數(shù)字文法拼字，次次出現(xiàn)錯(cuò)誤。到最后，我都是持著找碴的心態(tài)看他的文件。老板到這種地步，下屬日子肯定就不好過(guò)。

14、用領(lǐng)導(dǎo)思維要求自己

有位新人問(wèn)老板：“我該學(xué)習(xí)成為一個(gè)怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？”老板回他：“Be the leader you want to see in others。你希望你的領(lǐng)導(dǎo)具備什么優(yōu)點(diǎn)和條件，就把這些設(shè)為你努力的目標(biāo)?！毙氯藢?duì)好領(lǐng)導(dǎo)的定義或許不完整。但這樣做也不會(huì)走得太偏。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的人對(duì)好領(lǐng)導(dǎo)的定義是有共鳴的。

15、站在老板的角度匯報(bào)問(wèn)題

給一位正準(zhǔn)備首次和老板的老板做面對(duì)面匯報(bào)的新同事的小秘方：先想清楚會(huì)議和匯報(bào)的目的；是想爭(zhēng)取大老板對(duì)你某個(gè)提議的同意，還是請(qǐng)他給些建議，或是純粹報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展？想想若只能跟他說(shuō)三個(gè)訊息，你會(huì)集中在那幾個(gè)重點(diǎn)？記住大老板們一般都比較注重大局而非一些小細(xì)節(jié)。

16、向上溝通用數(shù)據(jù)

工作上難免也會(huì)在某些事情上和上司有不同的看法和異見(jiàn)。這時(shí)候，若單憑“我認(rèn)為”，“我想”，“我覺(jué)得”，一般是很難說(shuō)服官位比你高，經(jīng)歷比你多，權(quán)力又比大多的人。面對(duì)這樣的情況，我用過(guò)最有效的方法，就是多運(yùn)用和提供數(shù)據(jù)。把數(shù)字根據(jù)工課作好，更能提高說(shuō)服上司的勝算。

17、拓展社會(huì)知識(shí)

工作再忙，壓力再大，還是要提醒自己不要不知不覺(jué)的把自己鎖在象牙塔里，而和社會(huì)脫節(jié)。曾經(jīng)有一段時(shí)間，工作幾乎成為生活的全部。很諷刺的是作為品牌經(jīng)理，每天回家，連看電視，讀報(bào)紙，觀察業(yè)界廣告，關(guān)心時(shí)事新聞的力氣都沒(méi)了。幸好，現(xiàn)在是數(shù)子化時(shí)代，沒(méi)有借口和外界脫節(jié)。